Knapp am Siegertreppchen vorbei fahren die Fahrzeuge aus dem Kleinstwagen-Segment. Auf Platz vier landet der Toyota Aygo, der vor allem mit Blick auf die Gesamtwirtschaftlichkeit überzeugen kann. Dahinter platziert sich der Renault Twingo (Platz 5), der Citroën C1 (Platz 6) und der Kia Picanto auf dem siebten Rang.
Für das ADAC Kundenbarometer wurden in einer repräsentativen Online-Umfrage über 20.000 Personen zu Erfahrungen und zur Zufriedenheit mit ihrem eigenen Auto befragt. Neben dem Aspekt „Zufriedenheit“ umfasste der Fragebogen auch die Bereiche Fahrzeugkauf, Werkstattservice, Pannen sowie Absichten bezüglich zukünftiger Kaufentscheidungen.
