Samstag, 05 Juli 2014 15:56

Service steht im Mittelpunkt im Amt Hohe Elbgeest

Dassendorf (LOZ). Eine Behörde ist ein Dienstleistungsbetrieb für die Bürger, deren Betreuung im Mittelpunkt der täglichen Arbeit der Verwaltungsmitarbeiter steht. Das Amt Hohe Elbgeest übernimmt die von Bund und Land auf die Kommunen übertragenen Aufgaben, damit Bürger aus Aumühle bis Worth einen möglichst kurzen Weg haben. Hierzu gehören an dem zentralen Standort in Dassendorf das Meldewesen (Pässe und Ausweise), Bausachen, Gewerbeangelegenheiten oder das Standesamt.

Im Amt Hohe Elbgeest geht der Service für „Kunden“, Besucher des Amtes oder Bürger, die Anträge stellen oder Informationen erfragen möchten, über den normalen Behördenstandard hinaus. „Wir haben im Foyer einen für Besucher und Mitarbeiter erreichbaren Kaffeeautomaten aufgestellt“, berichtet die Leitende Verwaltungsbeamtin Brigitte Mirow. Der Automat läuft im Probebetrieb, um die Resonanz bei den Kaffeefreunden zu testen.

Bereits gut angenommen wird der Fotoautomat, der ebenfalls im Foyer des Amtsgebäudes steht. Mit ihm können nicht nur gedruckte Fotos erstellt, sondern auch an das Einwohnermeldeamt im Erdgeschoss übertragen werden. Ein Defibrillator für den Notfall, Informationsbroschüren und Formulare des Finanzamtes vervollständigen das Servicecenter im Amt Hohe Elbgeest, das barrierefrei zu erreichen ist und mit dem Fahrstuhl den Besuch bis in die oberen Stockwerke auch für mobilitätseingeschränkte Gäste ermöglicht.

Der Kaffeeautomat steht auch bei den Veranstaltungen im Multifunktionssaal der Gemeinde Dassendorf für den schnellen Genuss oder der Defibrillator für den (hoffentlich nicht eintretenden) Notfall für die Veranstaltungsbesucher zur Verfügung.

 

Letzte Änderung am Samstag, 05 Juli 2014 16:06
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