Mittwoch, 06 Mai 2015 12:13

Kundenbefragung bei den Stadtwerken Geesthacht

Kundenbefragung bei den Stadtwerken Geesthacht Foto: W. Reichenbächer

„Ihre Meinung ist gefragt!“

 

Geesthacht (LOZ). In der Zeit vom 11. Mai bis zum 5. Juni stellen sich die Stadtwerke Geesthacht zum zweiten Mal auf den Prüfstand. Die telefonische Befragung von Strom- und Gaskunden der Stadtwerke Geesthacht wird wie im vergangenen Jahr von dem unabhängigen Marktforschungsinstitut „mindline energy“ übernommen.

„Die Stadtwerke Geesthacht sind an einer stetigen Weiterentwicklung ihrer Produkte und Services interessiert. Von der jetzigen Befragung erhoffen wir uns erneut weiterführende Erkenntnisse zur Kundenzufriedenheit. Das erfreuliche Ergebnis unserer letzten Befragung mit 95 Prozent zufriedenen Kunden ist für uns ein Ansporn. Allen ausgewählten Kunden in den PLZ-Gebieten 21502, 21527 und 21483 danken wir vorab für Ihre Unterstützung“, sagt Markus Prang, Geschäftsführer der Stadtwerke Geesthacht GmbH.

Das Telefoninterview dauert ungefähr zehn Minuten. „Selbstverständlich werden die Antworten streng vertraulich behandelt und nur in anonymisierter Form ausgewertet“, verspricht Prang.

Letzte Änderung am Mittwoch, 06 Mai 2015 13:32
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