Montag, 10 Oktober 2016 17:00

Stadtwerke Geesthacht ändern Öffnungszeiten zum 1. November

Stadtwerke Geesthacht ändern Öffnungszeiten zum 1. November Foto: Kai Treffan

Geesthacht (LOZ). Das Kundenzentrum der Stadtwerke Geesthacht in der Schillerstraße ist ab November immer von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr geöffnet. Auf den ersten Blick scheint es, als verkürze das Unternehmen den Beginn der Öffnungszeit von 8 auf 9 Uhr.

Die fehlende Stunde nutzen die Stadtwerke allerdings und führen zukünftig das Modell „Mein Termin“ ein. Das bedeutet, dass das Kundenzentrum in dieser Zeit für diejenigen geöffnet ist, die einen persönlichen Termin vereinbart haben.

Das Kundenservice-Team steuert die Anliegen der Kunden effizienter und bedient sie außerhalb der Stoßzeiten, in denen das Besuchsaufkommen im Kundenzentrum erfahrungsgemäß besonders hoch ist. Die Mitarbeiter nehmen sich noch mehr Zeit für den Kunden und werden während des Gesprächs nicht gestört.

Einen persönlichen Termin in der Zeit von 8 bis 9 Uhr kann ab November telefonisch unter 04152 / 929-0 oder per Mail an mein-termin@stadtwerke-geesthacht.de vereinbart werden. Die Stadtwerke Geesthacht vergeben auch weiterhin noch Termine im Rahmen der generellen Öffnungszeit.

Letzte Änderung am Montag, 10 Oktober 2016 17:10
Kostenlose Nachrichten aus dem Herzogtum Lauenburg
Kostenlose Nachrichten Mobil

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell für den Betrieb der Seite, während andere uns helfen, diese Website und die Nutzererfahrung zu verbessern (Tracking Cookies). Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Cookies zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Ablehnung womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen.