Schwarzenbek (LOZ). Aufgrund der weiterhin stetig steigenden Anzahl der Anträge im Bereich des Wohngelds kann es zu sehr langen Bearbeitungszeiten kommen. Diese können je nach Fall ungefähr 14 Wochen betragen.
Unterlagen für die Beantragung von Wohngeld oder Wohnberechtigungsscheinen können zu den bekannten Öffnungszeiten an der Information entgegengenommen werden. Auch die ausgefertigten Anträge mit den einzureichenden Unterlagen können dort abgegeben oder in einem Umschlag in den Briefkasten des Rathauses eingeworfen werden.
Für Rückfragen steht folgende Mailadresse zur Verfügung:
Von Rückfragen zu den Bearbeitungsständen bittet die Verwaltung abzusehen.
Für fachliche Rückfragen stehen n folgende offenen Sprechstunden zur Verfügung:
donnerstags in der Zeit von 14 bis 18 Uhr und
freitags in der Zeit von 9 bis 12 Uhr.