(LOZ). Vier Standorte, ein Jobcenter: Im Kreis Herzogtum Lauenburg sollen die Kundinnen und Kunden künftig schneller ans Ziel kommen.
Die Trägerversammlung des Jobcenters Herzogtum Lauenburg hat die Zuordnung von Städten und Gemeinden im Kreis Herzogtum Lauenburg zu den bestehenden vier Standorten des Jobcenters ab 1. Mai beschlossen.
Geschäftsführerin Helena Grimme erläutert die Änderung: „Im Laufe der Zeit hat sich die Anzahl der Kundinnen und Kunden des Jobcenters verändert. Die Entwicklung an den einzelnen Standorten erfolgte sehr unterschiedlich. Die Zahlen verdeutlichen, dass im südlichen Kreis anteilig mehr erwerbsfähige hilfebedürftige Menschen aufgenommen wurden als im nördlichen. Es bestand also dringender Handlungsbedarf.“
„Was ist also der Vorteil? Bearbeitungszeiten werden kürzer. Persönliche Ansprechpartner für Termine sind vor Ort. Wir sind auch zukünftig an den vier Standorten für Sie da“, so Grimme.
Helena Grimme: „Die Veränderungen führen für etwa 700 Kundinnen und Kunden zu einem Wechsel des Standortes und damit auch des persönlichen Ansprechpartners. Alle betreffenden Personen werden von uns rechtzeitig angeschrieben und zu gegebener Zeit eingeladen.“
Die Geschäftsführerin weist darauf hin, dass sich vor allem die räumliche Situation in Geesthacht verbessern werde. Weniger Kundenaufkommen bedeute, dass die beengten Flure und Wartezonen entlastet würden.
„Immer mehr Menschen nutzen unsere digitalen Angebote. Anträge auf Leistungen können schon seit langem online gestellt werden. Dadurch ist auch der Spätdienst am Donnerstagnachmittag kaum noch gefragt, und wir werden ab Mai bereits um 17 Uhr schließen. Mit der neuen Aufteilung ist sichergestellt, dass die Erreichbarkeit der Dienststellen des Jobcenters für unsere Kundschaft weiterhin erhalten bleibt. Durch den Ausbau der Online-Angebote kommt der persönlichen Erreichbarkeit zwar zukünftig weniger Bedeutung zu, doch die persönliche Beratung bleibt ein ganz wichtiger Bestandteil unserer Dienstleistung. Daher haben wir diesen Aspekt in unserer Entscheidungsfindung in den Vordergrund gestellt“, so Grimme.
Eine Übersicht der neuen Aufteilung ist hier dargestellt:
